[Revista PnP] Boletim nº 199 - HDs da Seagate fazendo barulho. Precisa trocar? e outros assuntos
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Boletim informativo nº 199 - 06/03/2012 Visite nosso site: www.thecnica.com
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Prezado

As questões mais comuns ou mais interessantes que os leitores nos mandam vão para a tradicional seção “Correio Técnico” da Revista PnP, mas enquanto isto não acontece você tem em nosso site a chance de sanar sua dúvida ou resolver aquela situação para a qual não está achando a saída. Se a resposta não for encontrada lá, sempre resta a opção de contatar nossos suporte técnico pelo email leitor@revistapnp.com.br onde fazemos o possível para responder a todas as perguntas que nos chegam.

Veja o que escolhemos das últimas perguntas e respostas, esperamos que sejam úteis para você também (clique nos titulos para ler o tópico na íntegra):

1ª dica:

HDs da Seagate fazendo barulho. Precisa trocar?

Possuo um PC com Windows 7 Ultimate 64bits configurado no modo “equilibrado” de energia. Meus HDs são da Seagate (3 unidades). Notei que ao fazer cópia de arquivos de um HD para outro aparece um ruído semelhante a uma batida metálica. Consultei um técnico local e o mesmo informou que o barulho é normal nos drives da Seagate (?) por se tratar “agulhas de leitura” (?). Não fiquei convencido com a resposta e já penso em adquirir um HD novo e fazer back-up antes que ocorra uma tragédia. As questões são: existe alguma verdade nesta afirmações? Devo substituir os HDS por outra marca? Caso necessária a troca, devo escolher Samsung ou Western Digital? Por gentileza, vocês podem elucidar este drama?
2ª dica:

Apagou por engano partição do HD externo. Tem como recuperar?

Fui formatar um computador de um amigo e ao instalar o XP cometi um erro primário que foi deixar meu HD externo espetado na porta USB e ao pedir para excluir a partição do Windows do CPU do meu amigo exclui também a partição E: que era o meu HD externo. Estou preocupado pois eu tinha muitos arquivos importantes em meu HD externo e como eu mandei apagar todas as partições agora o computador nem reconhece meu HD externo. Tem como recuperar?
3ª dica:

Falha no envio de email em internet via rádio

Sou responsável pelo suporte técnico de informática numa empresa que usa um serviço de internet via rádio. O problema é que a internet funciona normalmente mas na hora de enviar um e-mail com anexo (e às vezes até sem anexo) a conexão falha. Hotmail, Yahoo, Ultramail, com todos esses o problema se repete e pior é que o problema é intermitente e não estamos conseguindo resolver esse impasse. O que poderia ser?
Pacotes promocionais da Revista PnP 4ª dica:

Dúvidas na instalação de roteador em conexão de internet via rádio

Um cliente usa a internet de banda larga através de uma conexão via rádio apenas em um PC. Agora ele comprou um roteador wireless para mandar a internet para outro PC, mas já esteve um técnico nesse apartamento e não conseguiu rotear a conexão para mais um PC. Segundo o cliente, esse técnico pensou que era um roteamento igual ao do Virtua ou do Speedy da Telefonica, e a questão é que eu também não conheço esse tipo de provedor e a rádio...
Me disseram que essas conexões são controladas pelo MAC Adress da placa de rede e se quiser mais um ponto de que ligar para eles e pagar pra eles liberarem. Vocês que já têm uma longa experiência, o que acham? Isso procede?
5ª dica:

Instalar Windows em HD externo. Será possível?

Comprei um HD externo de 1 TB da Samsung. Existe uma forma de eu particionar esse em 4 partições e em cada uma delas colocar um sistema para abrir em PCs diferentes? Meu filho ganhou um PC do governo, onde veio instalado o Windows XP Professional original que veio com uma chave do XP e outra do windows 7 Starter. Eu tenho um PC de mesa no qual está instalado o Windows XP Professional. No momento não consigo particionar sem colocar algum sistema, é correto isso? Posso colocar o Windows 7 no HD externo que será instalado pelo notebook e particionar, para guando tiver algum problema eu resolvê-lo? Ou será que dá para colocar para cada PC que eu tenho em casa ums partição com sistema e assim, quando tiver alguma dificuldade, é só abrir e corrigir?
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6ª dica:

Smart apresentou mensagem de erro. Devo substituir o HD?

Apesar de não ter todos os números sou leitor assíduo desta conceituada revista, que tem se mostrado eficaz no meu trabalho de consultoria técnica e na solução de muitos problemas. Bom, agora estou com um notebook CCE em que ao ligar aparece a seguinte informação: “SMART Failure Predicted on Hard Disk 0: SANSUNG HM501II. WARNING: Immediately back-up your data and replace your hard disk drive. A failure may be imminent. Press F1 to Continue”.
A dúvida é quanto ao procedimento a ser tomado. Devo realmente substituir o HD ou existe alguma outra solução? Se existe esta possibilidade de recuperação gostaria que me enviassem um passo-a-passo dos procedimentos a serem tomados.
7ª dica:

Micro com dual boot reconhece uma das partições apenas no Windows XP

Tenho um micro com dual boot com Windows 7 Starter (no C:), Windows XP(d:) e outra partição (E:) que uso como backup. De uma hora pra outra o Windows 7 não está mais reconhecendo a partição de backup (E:), mas no XP está normal.
Quando entro no gerenciador de disco a partição está lá, porém sem letra atribuída (quando tento atribuir uma letra, dá uma mensagem de erro). No local onde criamos pontos de restauração essa partição está como ativa, mas na frente diz que está faltando.
Não tenho certeza, mas acho que o problema ocorreu depois que eu usei um programa para limpeza do registro. Restaurei o sistema, já passei antivírus sem êxito, passei o Scandisk que veio com mensagem de que não pode concluir). Será que existe solução ou eu terei que formatar?
8ª dica:

Cliente fica trocando o cabo dos micros e a internet pára. Mas será que é isso?

Tenho um cliente que é um pequeno salão de cabelereiros. São 4 computadores, um servidor com acesso a internet com rede sem fio, a configuração e feita toda no roteador wireles, sendo que só o servidor é que tem acesso a internet, os outros computadores não. Precisei configurar um dos outros micros para atualizar um programa administrativo, tirei o cabo de rede de um e coloquei na placa de rede do outro onde tem o programa instalado para fazer a atualização, mas não deu certo... Minha pergunta é se fiz o procedimento correto. Não é só passar o cabo de um micro para o outro? Precisa configurar alguma coisa? como fazer?
O dono dessa empresa vive tendo problemas de conexão e configuração nessa rede. Por desinformação e ignorância, acredito eu, ele vive tirando cabo de rede e recolocando de computador para computador com os micros ligados. Será que essa coisa de tira cabo, recoloca cabos de redes com micros e roteadore ligados é correto, ou teria que desligar tudo para fazer esse procedimento? Pergunto isso porque quando ele faz essas burradas os micros não reconhecem mais um ao outro e não conecta mais à internet mais causando uma tremenda confusão. Por favor, me ajudem.

Versão 2.96 do DVD de Service Packs e Utilitários

DVD de Service Packs da Thecnica Sistemas Nosso tradicional DVD, utilíssimo para quem faz muitas instalações, foi atualizado com várias mudanças e inclusões em relação à versão anterior.
Destaque para a atualização dos antivírus e para a inclusão do Flash Player, Google Chrome e do Ashampoo Burning Studio, para deixar este DVD ainda mais completo para quem lida na bancada. Ressaltamos a versão FULL do novo AVG Antivírus 2012, o Service Pack 3 para Office 2007 e o ADI64 Portable (antigo Everest Ultimate) além dos novos Firefox, Thunderbird e o Java Runtime, sem falar das atualizações de segurança: Avast, Kaspersky Virus Removal Tool e Microsoft Security Essentials.
  • AVG 2012 - Pacote full completo para 32 e 64 bits (não precisa de downloads adicionais)
  • Service Pack 3 para Office 2007 - Pacote completo para 32 e 64 bits (não precisa de downloads adicionais)
  • Service Pack 1 para Windows 7 - Pacote completo para 32 e 64 bits (não precisa de downloads adicionais)
  • Windows Live (MSN) - Versões 2011 e 2009 em versão FULL (não precisa de downloads adicionais)
  • Internet Explorer 9 - Versão final 32 e 64 bits, sem downloads adicionais
  • Além de todos os demais aplicativos, que foram atualizados para as versões mais recentes sempre que necessário
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Revista PnP nº 23

Access Points e
Gravação de CDs e DVDs

Nas bancas de todo o Brasil!!!

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