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Instalação do Windows é interrompida em micro Athlon socket 754

Questão colocada pelo leitor

Estou na minha bancada com um micro Athlon 64 (socket 754) com 512MB de RAM e uma placa de video AGP de 128MB da WINFAST, sendo que a placa mãe também é da WINFAST. Ao ligar a máquina através do pino power switch o micro faz o POST, reconhece o hardware, dá o BOOT pelo CD de instalação do Windows mas em algum momento ele trava. Já constatei também que a video on board está ruim, provavelmente por isso foi utilizada a placa AGP acima citada.

Já tentei todos os procedimentos das edições anteriores da Revsta PNP, em especial a série de artigos sobre manutenção da edição 9, porém o problema persiste. Só que não tenho uma placa de vídeo AGP sobressalente para teste. Ah sim, não procedi a manutenção completa com desmonte e limpeza das peças na esperança de conseguir instalar o sistema primeiro.


Nossa respostaSe a instalação do Windows é interrompida abruptamente, sem aviso prévio, o problema provavelmente é de hardware. E aqui o céu é o limite: pode ser qualquer coisa, desde o HD com bad cluster, placa de vídeo que não entra na resolução VGA, processador defeituoso (comum nos 754) ou placa-mãe.

Entretanto, minha primeira aposta seria nas memórias RAM e, depois, averiguaria com o vídeo. Sugiro que inicialize o micro com um LiveCD do Ubuntu ou com o LIveCD do Windows conforme mostramos na Revista PnP nº 4. Se um destes sistemas carregar normalmente é sinal de que o hardware está em ordem. Se não carregar, é preciso ir substituindo as peças até encontrar a defeituosa, que deverá então ser substituída.

Entretanto, notamos que o leitor ainda não fez todos os procedimentos mostrados na citada Revista PnP nº 9. A limpeza é fundamental. Muitos micros voltam a funcionar depois dela. E isto é verdadeiro especialmente no caso das placas AGP, cujos contatos costumam apresentar problemas por serem muito finos e o encaixe da placa não ser muito preciso.


Publicado em 21/01/2010 às 00:00 hs


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