[Revista PnP] Tela Azul de erro do Windows 
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Artigo

Tela Azul de erro do Windows

Questão colocada pelo leitor

Sou operador de um micro com Windows 98 que está ligado a uma rede através de Protocolo TCP/IP, com compartilhamento de arquivos e de impressora. Até alguns dias este micro estava funcionando corretamente mas, sem a menor explicação, começou a apresentar travamento de tela azul. Ao ligar ele iniciava corretamente mas passado alguns instante aparece a seguinte mensagem:
WINDOWS
* Uma exceção OD ocorreu em 0028:C0001F6C em VxD VMM(01) + 00000F6C
* Isto foi chamado de 0028:C0FE3F08 em VxD netbeui(01)+00003654.
Deste então ao iniciar sempre aparece esta mensagem como apenas diferença no endereço OD. Ao tentar reinstalar o Windows surgiu a seguinte mensagem:
STANDARD MODE: BAD FAULT IN MS-DOS EXTENDER
FAULT:0006 STACK DUMP:11FF 0000 3046
RAW FAULT FRAME:
EC=114B IP=9398 CS=0367 FL=3246 SP=B04A SS=0E4F
O que posso fazer para me livrar destes erros?


Nossa respostaEste é um defeito típico do Windows 9X, mas que continua em certa medida nas versões mais recentes, a partir do Windows 2000. O computador estava funcionando bem, apesar dos problemas do Windows 9X. É possível que apenas recentemente você tenha passado a utilizar certos componentes de software com bugs, que antes não se manifestavam por não serem usados. Por outro lado, é possível que não existam problemas no Windows, e que este seja um defeito de hardware. Afinal deve ser um computador com muitos anos de uso. Poeira e oxidação de contatos resultam em erros diversos. Se um computador não é limpo uma vez por ano, ou pelo menos de 2 em 2 anos, anomalias diversas podem ocorrer por ação da poeira e umidade. É preciso que seu computador seja checado por um bom técnico. Ele fará uma limpeza geral de contatos e poderá verificar se existem peças defeituosas, como memórias, placas, etc. Observe que quando existe um defeito de hardware, a própria instalação do sistema operacional pode apresentar travamentos, e isto é o que está acontecendo com o seu computador.

Os defeitos de tela azul foram abordados em detalhes no artigo “Erros de tela azul do Windows” na Revista PnP nº 10.


Publicado em 17/09/2008 às 00:00 hs


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