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Como remover a mensagem de que meu Office 2007 não é original?

Questão colocada pelo leitor


Eu utilizava um Office 2003 pirata e nunca tive problemas. Recentemente comprei um notebook numa promoção que vinha com o Windows 7 e um Office 2007 original. Como não preciso do Office no Notebook, desinstalei e coloquei no meu micro de trabalho, onde estava o Office 2003 “piratão”.

Funcionou bem até recentemente, quando fiz uma atualização do sistema pelo Windows Update. Depois disto quando entro no Word fica aparecendo uma mensagem de que o Office não é original, sendo que tenho até nota fiscal do mesmo. Telefonei para a Microsoft reclamando, eles me deram outra chave do produto mas mesmo assim a mensagem continua aparecendo. O programa funciona normalmente, mas esta mensagem fica incomodando até porque paguei quase R$ 1.000 pelo produto. O que posso fazer para me livrar desta mensagem?


Nossa respostaProvavelmente o crack que o leitor tinha no micro para conseguir rodar seu Office 2003 pirata alterou alguma configuração ou arquivo que está interferindo na validação da versão 2007. Este fato é comprovando pelo fato de que mesmo utilizando duas chaves (números de série) oficiais o validador do Office continuava encontrando alguma coisa inesperada e por conseqüência considerava o produto como não-original.

Como o leitor relata que seu Office continua funcionando normalmente, a questão apenas é como retirar o aviso de que o produto não é original. Isto pode ser feito facilmente, basta desinstalar a atualização KB949810. Acompanhe:

1 - Baixe o programa Uninstall Tool

2 - Depois de instalar, abra o Uninstall Tool e entre na aba SISTEMA, isto abrirá uma extensa lista de programas e atualizações do sistema.

3 - Procure o programa OGA Notifier 2.0.0048.0. Clique nele com o botão direito do mouse e ative a opção Desinstalar

4 - Vá no Painel de Controle -> Central de Segurança -> Atualizações Automática e ative a opção Notificar-me de atualizações mas não baixá-las ou instalá-las automaticamente. Com isto, poderá verificar as atualizações antes de fazer o download. Quando aparecer de novo a atualização do Office (KB949810) desmarque e bloqueie, depois disto pode voltar as opções de “Atualizações Automáticas” para a mesma forma que estava antes.

Lembramos que o usuário deve sempre optar por ter seus programas originais, para não ter este tipo de problema com versões “genéricas”.

ATENÇÃO

Este assunto está explicado em detalhes na Revista PnP nº 19 que traz esta resposta, com mais detalhes e dicas, na seção “Correio Técnico”.

Adquira seu exemplar ou procure em sua coleção.


Publicado em 17/12/2009 às 00:00 hs


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NOSSOS LEITORES JÁ FIZERAM 5 COMENTÁRIOS sobre este artigo:
De: mi (em 29/01/2010 às 13:43 hs)
PIRATA MENSAGEM DE ERRO CAIXA PRETA SOFTWARE
NÃO CONSIGO ELIMINAR ESSA CAIXA DE ERRO NÃO TENHO ESSA ATUALIZAÇÃO KB949810 PARA DESINSTALAR O QUE EU FAÇO TEM UMA MAIS PRÓXIMA QUE SIRVA? URGENTE
De: klau (em 07/03/2010 às 01:42 hs)
Ajuda
Boa Noite. Fiz o procedimento acima, mas não consegui bloquear essa atualização... Como devo fazer? Obrigada.
De: Fernando (em 08/08/2010 às 14:39 hs)
Outra forma de resolver...
Este procedimento só funciona com Office 2003 e 2007: Execute regedit; procure pelas chaves "OGAAddin.connect" (sem aspas); Todas as localizadas podem ser pagadas (as que tiverem "1" no final não precisam); Depois localize todas as chaves "Loadbehavior" (sem aspas); Mudar os valores numéricos encontrados todos para "0"; Fechar o regedit; Office funcionando.
De: Biggo (em 27/11/2010 às 13:40 hs)
Obrigado!
Agradeço fernando, ótima dica. abraço
De: mgaban (em 12/12/2010 às 17:34 hs)
Ótima dica
Fiz o teste e funcionou. A dica do Fernando é ótima. Obrigado

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