[Revista PnP] Internet de rede wireless com roteador D-link e Speedy fica caindo o tempo todo 
Login: 
Senha:   
Fazer cadastro conosco

Home   Edições impressas  
Edições digitais   CDs e DVDs  
Dicas técnicas   Como comprar  
Quer colaborar?   Sugira uma matéria  
Boletins   Como é feita a Revista PnP?  
Fale conosco   Serviços ao cliente  
Erratas   Sobre a Revista PnP...  
Perguntas mais frequentes (FAQ)  
Cursos e eventos  
Google

Você está aqui: Home » Artigos sobre Redes Locais
Artigo (veja mais 82 artigos nesta área)

Internet de rede wireless com roteador D-link e Speedy fica caindo o tempo todo

Questão colocada pelo leitor

Possuo um roteador D-link DI524 (com firmware atualizado) em minha rede cuja conexão é um ADSL (Speedy 4 mbps). Tenho 5 computadores ligados sem fio, todos com adaptadores USB, alguns D-link outros TP-link. Minha conexão vem caindo repetidamente, pelo menos uma ou duas vezes por dia cai, já houve dias em que a conexão não segurava. Possuo Windos XP e Seven juntos mas não acho que isso crie problemas desse tipo. A Telefônica diz que não é problema no modem e só vai trocá-lo se ele queimar, mas não acho que seja a conexão.

A ligação entre roteador e PC fica perfeita, pingando a 1 milissegundo. Tenho telefone sem fio 900 Mhz, microondas, PlayStation 3 e várias redes na minha área por isso deixo o roteador num canal que ninguém usa. Moro em prédio. A conexão só volta quando desligo e ligo o modem telefônica. O que será que acontece nessa rede, pois eu cobro dos vizinhos pela conexão e um já pulou fora. Desconfio de: emaranhado de fios atrás do modem, troquei a antena original do router, o modem da Telefônica esquenta muito, variação de tensão porque o modem está junto com outras tomadas sem estabilizador... Socorro !!!


Nossa respostaEm casos assim, onde há vários fatores possíveis, a primeira providência é isolar o problema, determinado onde exatamente ele acontece. Já fizemos um artigo sobre isto publicado na Revista PnP nº 2 (“Diagnosticando e consertando acessos de banda larga”).

Em resumo, quando o problema ocorrer, basta dar um TRACEROUTE num site externo, como, por exemplo, entrando no prompt de comando de um dos micros e digitar o comando TRACERT WWW.UOL.COM.BR. Pode ser um outro site qualquer, mas o do UOL costuma estar sempre on-line e responde aos comandos de PING externos, por isso costumamos utilizá-lo. O resultado do comando tracert vai ser uma listagem com os tempos que o sinal demorou para passar por todos os pontos da rede (HOPS) até chegar no site de destino, no caso, o www.uol.com.br. Com isto, pode-se ver claramente onde é o ponto onde o sinal foi interrompido, por exemplo, se foi entre o micro e o roteador, entre o roteador e o modem, ou entre o modem e a rede da fornecedora de banda larga.

Como o leitor relata que constatou que as conexões entre os micros e o roteador estão estáveis, pela nossa experiência achamos que o ponto mais provável de problema seja efetivamente na rede da Telefonica. Temos notado que ultimamente o Speedy tem apresentado este tipo de problemas, devido ao grande número de conexões que suas estações precisam comportar, sem falar do envelhecimento do cabeamento e o sucateamento dos equipamentos em geral. O próprio sistema ADSL usado no Speedy já chegou ao seu limite, não pode competir em termos de velocidade e estabilidade com tecnologias mais novas como a fiação de TV a acabo e as fibras óticas. Talvez por isso a empresa resolveu não investir o que precisa na manutenção e melhoria de sua rede, não há como saber ao certo.

Fato é que nós mesmos já tentamos várias vezes utilizar o Speedy como uma conexão de reserva em nossa sede, mas acabamos cancelando definitivamente o serviço pois acontecia conosco o mesmo que o leitor relata, ou seja, instabilidade do sinal. Isto provavelmente ocorre, além dos fatores já mencionados, pela grande distância entre o ponto de consumo (no caso, o apartamento do leitor) e a estação da Telefonica. A tecnologia ADSL é sabida que funciona bem a até 8 quilômetros de distância mas, devido ao emaranhado de fios com inúmeros maus contatos que virou a instalação nas ruas brasileiras, o Speedy não costuma funcionar muito bem quando a distância entre o ponto de consumo e a central telefônica fica a mais do que uns 4 quilômetros.

Assim, sugerimos que o leitor faça o teste do tracert e identifique claramente onde é que está o problema, quando ele ocorrer. Se for mesmo na conexão entre o modem e a rede da concessionária, então a primeira providência será trocar o modem. Se a empresa recusar-se a fazê-lo pode-se até acionar o Código de Defesa do Consumidor. Não achamos que seja ético fazer como certos técnicos procedem, de “queimar” o modem artificialmente, ligando sua entrada no 120V da tomada, mas sabemos de casos de técnicos desesperados que agiram assim para forçar a troca do equipamento...


Publicado em 08/02/2012 às 00:00 hs


Enviar para amigo Assinar newsletter Entre em contato
Enviar para amigo Assinar newsletter Entre em contato

NOSSOS LEITORES JÁ FIZERAM 1 COMENTÁRIO sobre este artigo:
De: Tuca (em 08/02/2012 às 13:40 hs)
continuando...
Dando continuidade ao assunto vamos para os testes. Com a internet funcionado dei tracert no site UOL e IG duas vezes cada e o resultado foi o mesmo. O salto até o roteador vai bem. do roteador até telesp.net esgota se o tempo limite. passa por vários telesp.net e antes de chegar no site destino esgota se o tempo. finalmente chego ao destino. O tempo entre telesp.net vai de 40 á 144 mlissegundos. Quando cair a net faço novos testes e coloco o resultado.

Comente você também:

Login:
Senha:
  • Se você já se cadastrou no site, basta fornecer seu nome e senha.
  • Caso ainda não tenha se cadastrado basta clicar aqui.


TEMOS MAIS 82 ARTIGOS SOBRE DANIEL ROCHA:
Micro tem 16 GB de memória RAM mas mesmo assim está lento
Como montar duas redes separadas que acessem um mesmo servidor e a mesma conexão de internet?
Qual a maneira mais simples de ter acesso a arquivos de um computador que fica em outro local?
RAID via software no Windows fica melhor com overclock ou underclock?
Rede wireless instável. Será culpa do roteador ou da concessionária de banda larga?
Rede wireless não conecta no cliente, mas funciona normal na oficina
Notebook não entra em outra rede wireless que não aquela onde ele foi configurado
Pode ter mais de um servidor DHCP na mesma rede?
Instalação de rede em residência com vários computadores, qual é a melhor solução?
Cliente fica trocando o cabo dos micros e a internet pára. Mas será que é isso mesmo?
Dúvidas na instalação de roteador em conexão de internet via rádio da Neovia
Rede com roteadores D-link e Linksys interligados perde conexão
Dúvidas comuns em relação às redes Windows: compartilhamento, direitos de acesso e outros
Notebook Itautec não consegue entrar na rede wireless
Trocou roteador por outro wireless e agora não consegue compartilhar a impressora
Um determinado notebook não entra na rede wireless, sendo que os demais funcionam normalmente
Conexão de internet fica caindo a toda hora numa conexão compartilhada com ICS
Cabo muito longo ou deteriorado pode causar perda de conexão na rede local. Mas como saber?
Modem de banda larga: é melhor comprar ou alugar da concessionária?
Restringindo o acesso a internet para certas estações da rede
Acabando com o limite de 10 usuários simultâneos na rede do Windows XP
Transformar smartphone ou notebook com 3G num Hot Spot (roteador wireless)
10 dicas para melhorar o sinal e o alcance de uma rede wireless
Será que o roteador BrazilFW é seguro contra as invasões?
Socorro, os arquivos do meu micro estão aparecendo para todos na internet!
Controle de banda de internet para os usuários em conexão compartilhada
Micros ficam o tempo todo saindo da rede
Problema na lan house: alguém está roubando as senhas do Orkut e MSN
Como compartilhar conexão de internet 3G via modem USB ?
Interligar lugares distantes: melhor usar VPN ou Wi-Fi ?
Como interligar pela rede wireless dois micros distantes 80 metros
É possível restringir o acesso a MSN, Orkut e Youtube?
Roteador Linux BrazilFW versus Mikrotik. Qual é o melhor?
Lan house: melhor usar conexão PPPoE ou IP Fixo?
Como conectar os micros da rede local à internet?
Conexão de Internet via rádio em condomínio pode ser roteada?
Servidor não acessa a Internet através de um roteador D-Link
Rede parou de funcionar ao trocar Hub de 10 Mbps por Switch de 100 Mbps
Qual é o melhor cabo para rede local, CAT5 ou CAT6? Como escolher?
Como interligar dois micros distantes com uma rede wireless
Aprovada distribuição de internet e TV por assinatura pela rede de energia elétrica
Será possível montar uma rede na rua, entre vizinhos?
Comprar roteador pronto ou fazer você mesmo?
Pontos importantes para comprar um roteador wireless
O que são as portas WAN e Uplink e para que elas servem
Qual é a diferença entre hub, switch, roteador e access point?
9 motivos porque as redes wireless apresentam problemas
Quais são as vantagens e desvantagens das redes Wi-Fi (wireless)?
Rede Novell é boa ou ruim? Seria uma boa oportunidade de carreira?
Será que colocando um switch melhor a internet ficará mais rápida?
É possível ter dois gateways com o “Compatilhamento de internet” (ICS) do Windows?
Software gratuito para substituir o compartilhamento de internet do Windows (ICS)
Micro conecta na internet, mas não consegue navegar
Porque o acesso a internet inibe a rede local ?
Porque uma banda larga de 256 Kbps tem apenas 32 KBps ?
Como testar o funcionamento de uma rede?
Como desabilitar o login e senha da rede Microsoft
Desabilite as pastas ZIP do WinXP
Arquivo de resposta do Windows XP
Sumiu a opção de Arquivo>Novo>Pasta no Windows Explorer
Windows XP desliga sozinho quando conecta na Internet
Windows XP fica reiniciando direto
RAID no Windows 2003
XP desliga sozinho quando se conecta na Internet
Estação ME não enxerga servidor com Windows XP
Porque não tem o MSCONFIG no 2000? Será que dá para colocar?
Usuários da rede não conseguem fazer logon e enxergar os recursos compartilhados no Windows XP
Como adicionar mais uma placa de rede no NT4
Cuidado! Windows NT é exigente com as memórias RAM
Windows 2000 e programas DOS
Instalacao do Windows NT é dificil
O que é um produto OEM ?
Como melhorar o desempenho do Windows NT 4 Server
CD-KEY na instalação automática do Windows 2000
Como gravar CDs e DVDs a partir da imagem ISO
Exibição automática de unidades de rede no XP
Problemas no desligamento do Windows 98
Como conectar um Macintosh numa rede com micros Windows?
Procedimentos errados no cabeamento de rede com par trançado
Roteador BrazilFW Linux interfere na rede interna?
Porque que a velocidade da banda larga não chega ao que nos prometem?
O que é preciso para montar uma rede caseira com dois micros?

 

SEJA VOCÊ TAMBÉM UM COLABORADOR!

Colabore com nosso site, contribua para o desenvolvimento da informática e, de quebra, aumente seu currículo e promova sua empresa!
É simples:
  • Se você é uma pessoa física e deseja colaborar com notícias, artigos e sugestões, veja a seção Quero colaborar
  • Caso tenha uma empresa do setor e quer divulgá-la junto aos nossos visitantes, veja a seção Anuncie
  • Caso sua empresa faça Assessoria de Imprensa para um ou mais clientes, você pode mandar os releases para nossos repórteres e teremos a maior satisfação divulgar as notícias neste espaço.
  • Se você é um órgão de imprensa, contate-nos em imprensa@luzes.org e conheça as várias maneiras para interagir com nosso site e nossos visitantes.

Tel (11) 3483-9868
Fax (11) 2368-4666
Email: leitor@revistapnp.com.br
  • Por favor entre em contato para qualquer dúvida, imprecisão do conteúdo ou informação indevidamente divulgada.
  • Os artigos e demais informações assinadas são de integral responsabilidade de seus autores.
  • O conteúdo deste site está protegido pelo Acordo Internacional da Creative Commons.
  • Os produtos e serviços de terceiros aqui divulgados são de inteira responsabilidade de seus anunciantes.
  • Nosso nome, logomarca e demais sinalizações estão protegidas na forma da lei.