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Impressora HP wireless não aparece na rede do Windows, como fazer para imprimir?

Questão colocada pelo leitor

Tenho uma máquina de um cliente rodando Windows 7 ultimate 64 bits com uma impressora wireless HP Laserjet Professional P 1102w instalada via rede como padrão. Na outra maquina do cliente esta rodando um Windows XP conectado a rede via cabo diretamente em uma porta do roteador. A cliente me disse que anteriormente a impressora estava adicionada como padrão e imprimia normalmente, porém o ícone desta desapareceu. O Problema se dá quando eu tento adicionar a impressora. Procuro a impressora na rede pelo XP em “Adicionar impressora”, porém este sistema não localiza a impressora wireless. Quando é pedido pelo nome da impressora eu escrevo o mesmo nome que encontro em dispositivos e impressoras no Windows 7. Como eu poderia adicioná-la se o Windows XP está conectado diretamente no roteador via cabo e não há nessa máquina um adaptador Wi-Fi para conectá-la diretamente sem fio?


Nossa respostaSe a impressora está ligada direto na rede, o XP não vai mesmo localizá-la sozinho, pelo “adicionar impressora” do Windows. Este recurso só reconhece impressoras ligadas diretamente ao micro ou compartilhada em outro micro da rede.

No caso de impressoras wireless, como é o caso deste modelo, você precisa baixar o instalador da HP. É este instalador que vai criar a porta de comunicação entre o XP e a impressora, através da rede, seja esta cabeada ou wireless, não importa. Depois da instalação do software da HP a impressora vai aparecer normalmente no XP.

Como o micro com Windows XP não tem o adaptador Wireless, restam portanto três alternativas: colocar nele uma placa wireless para poder acessar a impressora pela rede, ou então ligar um cabo USB entre o micro a impressa ou, ainda, compartilhar a impressora com a rede no micro que a está acessando via Wi-Fi e depois conectar o micro com XP nesta impressora compartilhada.


Publicado em 20/08/2013 às 00:00 hs


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